CRM Specialist

Utilia S.p.A. è un’azienda specializzata nello sviluppo di soluzioni IT per il settore Energy & Utilities.

Utilia fa parte del Gruppo SGR (www.grupposgr.it) e di SGR EFFICIENZA ENERGETICA (www.sgrefficienzaenergetica.it), il consorzio che mette al servizio della comunità soluzioni innovative, sicure ed efficienti per dare una risposta efficace per la transizione energetica.

Credi come noi ad un futuro dove al centro c’è la sostenibilità, l’economia circolare e la transizione energetica? Unisciti al nostro team!

Ruolo
Siamo alla ricerca di un CRM Specialist che verrà inserito nel team IT.

Responsabilità

• Sviluppare soluzioni Salesforce con il massimo grado di autonomia tecnica seguendo comunque le best practices di settore, prodotto e aziendali e nel rispetto dei vincoli di progetto
• Sviluppare di soluzioni di software integration tra Salesforce ed altri applicativi
• Partecipare attivamente alla fase di analisi tecnico-funzionale e al processo di raccolta del requisito
• Collaborare produttivamente in team inter-funzionali

Must have

• Almeno 3 anni di esperienza come sviluppatore CRM, anche in società di consulenza o di software Integration,
• Ottima conoscenza del ciclo di sviluppo software in ambito Salesforce sia in ambiente Lightning che Classic,
• Buona conoscenza tecnica e funzionale dell’eco-sistema applicativo Salesforce,
• Buona conoscenza dei processi business di CRM e gestione call center,
• Buona conoscenza dei processi di configurazione e amministrazione di Salesforce,
• Esperienza nei processi di delivery e testing,
• Conoscenza delle metodologie di sviluppo software, in particolare Agile,
• Attitudine al problem solving,
• Attitudini spiccate di lavoro in team,
• Dinamismo e flessibilità.

Nice to have

• Laurea in Ingegneria informatica, Elettronica o titolo equivalente,
• Eventuale conoscenza di tecnologie di software integration (ESB, ETL…),
• Buona conoscenza lingua inglese,
• Certificazioni Salesforce.

Sede di lavoro
Rimini, con possibilità di trasferta

Gruppo SGR ha ottenuto per 6 anni consecutivi il riconoscimento “Welfare Champion” nell’ambito del Welfare Index PMI, l’indice che valuta il livello di welfare aziendale nelle piccole e medie imprese italiane.
Il riconoscimento viene assegnato alle aziende che sviluppano iniziative innovative di welfare aziendale in grado di rispondere ai nuovi bisogni emergenti delle persone, delle famiglie e delle comunità in cui operano.